En el ámbito de los hoteles boutique, existen ciertos factores, algunas características que consiguen concretar y hacer disfrutable al cien por ciento esta sugestiva propuesta de alojamiento. Una de ellas se refiere al servicio, la atención personalizada que se ofrece en tales lugares. De hecho, lo esencial en un hotel boutique gira en torno a la atención personalizada que allí se brinda. Un hotel de esta naturaleza es exitoso en la medida en que consigue solventar las necesidades particulares de hospedaje de cada persona que descansa en él, consiguiendo que ese huésped sienta que se encuentra en su propia casa.
De tal manera que, la orientación básica de un hotel boutique, tomando como referencia la atención personalizada y el buen gusto en sus instalaciones, es satisfacer todos los requerimientos que tenga cada uno de los huéspedes, desde su llegada y hasta el instante en que se retiraba del hotel. Es importante señalar además, una de las características básicas de este concepto de hotelería: por lo general, todo lo que sirve para decorar y ambientar el lugar, se pone a la venta. Por eso mismo se denominan hoteles “boutique”.
Es posible afirmar que cada hotel boutique tiene una personalidad particular, definida principalmente por su nivel de sofisticación puesto que todos los elementos con los que cuenta se conjuntan para dar el mejor acomodo a los visitantes. Lo que armoniza cada uno de estos detalles es la atención personalizada, el servicio orientado a la máxima comodidad y bienestar de cada cliente. En esta clase de centros de alojamiento lo principal es la calidez y la intimidad. En especial en los hoteles boutique que se localizan en las grandes ciudades, se comprende por qué se perfilan como auténticos oasis. Las personas que eligen alojarse en ellos, tienen acceso a toda clase de comodidades y atenciones.
Además, otra ventaja relacionada con estos negocios es que, habitualmente se encuentran en zonas bastante céntricas o cercanas a los principales atractivos turísticos locales. Ciertas de las particularidades que caracterizan a los hoteles boutique, se relacionan con su atmósfera, la cual es sumamente tranquila y amable. La atención personalizada que allí se proporciona, se compagina plenamente con el ambiente romántico que poseen y los toques artísticos que los engalanan. Y si bien hay hoteles boutique de más de cuatro mil habitaciones u otras de menos de 10, no es de capital relevancia el tamaño de uno de estos lugares, sino el gran estilo y comodidad que brinden a sus clientes.
